应用宝还原备份资料时卡住怎么办?

2015-09-10 18:27:41 |发布者: 安智宝

1、在备份应用程序的时候,有些应用程序可能超过100MB,建议应用程序和联系人、通话记录、短信以及书签分开备份;

2、在还原的时候,文件过大会需要一段时间,如果还原时一直卡住,把备份的.bak文件的后缀名改成rar格式,然后再解压一下,看看备份的文件里面有备份的联系人以及相关的文件:

1)如果文件信息都存在,通过应用宝对应功能导入解压后相关文件到手机即可,如联系人的信息表格请在“我的手机=》通讯录”里选择导入即可。

2)如果文件信息都不在,说明在文件备份过程中出了问题,请点击应用宝右上角的“反馈”按钮,将问题反馈给我们。我们会尽快优化备份问题。


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